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動車組互聯網訂餐服務也是旅行的一道風景

字號+ 作者:qiki 來源:軒鳴網 我要評論( ) 閱讀:

那也是一道風景作文,我也是一道風景,那也是一道風景,我也是一道風景作文,我也是一道風景800字,原來我也是一道風景,旅行也是戰爭,旅行也是一種修行記者11日從中國

記者11日從中國鐵路總公司獲悉,7月17日起,鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站,推出動車組列車互聯網訂餐服務,為旅客提供更多品種、口味的餐食服務。據鐵

記者11日從中國鐵路總公司獲悉,7月17日起,鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站,推出動車組列車互聯網訂餐服務,為旅客提供更多品種、口味的餐食服務。

據鐵路總公司有關部門負責人介紹,開展動車組列車互聯網訂餐服務,是中國鐵路總公司深化鐵路運輸服務供給側結構性改革推出的又一服務新舉措。鐵路部門針對旅客多樣化、個性化的旅行服務需求,引進社會品牌餐食,充分發揮“互聯網+”優勢,進一步豐富動車組餐飲品種結構,為旅客提供更多的選擇、更好的服務。

長期以來,動車組列車都沒有互聯網訂餐服務,這就導致旅客必須在動車上點餐,但是由于價格高低、口味好壞、餐品質量、衛生條件和價格公開等問題,高鐵盒飯總能在某些特定時期成為“網紅”話題。為解決這一難題,鐵路部門本著開放合作、許可經營的思路,積極主動地打造一個向社會餐飲企業開放的鐵路互聯網訂餐平臺,通過網上訂餐、站車配送供應等服務,使“指尖上的鐵路餐飲”成為新常態,讓人們充滿贊許和期待。

服務是服務行業的基本任務,更是鐵路的永恒主題。鐵路至今已經推出了多項便民利民新舉措,為旅客提供列車時刻、票價、車票余額等24小時信息咨詢服務,設置了旅客自動查詢平臺系統,在車站安裝自動售票機,并配備流動售票車,為旅客就近購票提供了方便。現如今,在市場經濟體制下,我們要以深化客運服務改革為契機,細化便民利民措施,持續提升服務質量,不斷豐富鐵路服務內涵,樹立鐵路良好形象。

沒有服務就沒有市場,就沒有效益可言。創新服務理念,打造服務品牌,提高旅客滿意度,是提高鐵路企業在社會的知名度,塑造良好社會形象的有效途徑。鐵路服務品牌的打造是鐵路可持續發展的必然趨勢。在市場競爭激烈的今天,每個企業都需要這些能立足腳跟的品牌,發揮品牌效應促企業發展,給企業創收,鐵路亦是如此。

通過與互聯網上餐食商家的對比,筆者也希望,鐵路部門通過推出動車組列車互聯網訂餐服務能夠深挖自身的不足,與列車的餐飲企業形成競爭的良性循環,為旅客的旅途增添更多美妙的“風景”。(戴巧云)

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張倩

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